Servizio post-vendita | Produttore di interruttori a levetta ad alte prestazioni, interruttori a bilanciere e interruttori metallici | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

Servizio post-vendita / Produttore di interruttori elettronici Made in Taiwan per componenti e accessori | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

Servizio post-vendita

Servizio post-vendita

DAILYWELL Electronics Co. Ltd ha sempre aderito ai principi di "Prima il cliente, Prima la qualità", in particolare un controllo di qualità estremamente rigoroso durante la produzione. Inoltre, la cultura di DAILYWELL è una forte gestione della qualità, quindi ogni uscita di interruttori soddisfa la nostra procedura di valutazione e test di qualità. Una volta ricevuta una lamentela da un cliente, ci preoccupiamo molto di qualsiasi problema segnalato, che sia per migliorare o prevenire.


Passo 1: Reclamo del cliente

Una volta ricevuto un reclamo da un cliente, forniremo un modulo di reclamo ufficiale da compilare. Questo modulo richiede la descrizione del problema, la situazione in cui si è verificato, l'orario in cui è avvenuto e la quantità di stock rimanente. Il nostro team di qualità inizierà a indagare sul problema in base al modulo.

Passo 2: Analisi del problema

Otteniamo le informazioni sul problema dal cliente, quindi il nostro team di qualità inizierà ad analizzare le cause del problema e come influisce sulla sua comparsa.

Questo processo di analisi è molto dettagliato, per supportare il nostro professionale team di qualità a comprendere il problema esatto.

Passo 3: Azione correttiva

La richiesta di azione correttiva è chiamata CAR, che è una procedura utilizzata per rispondere a interruttori non conformi. CAR significa che stiamo segnalando una non conformità rilevata e abbiamo individuato una causa principale e come prendere azioni correttive. CAR sono le azioni intraprese per eliminare la causa principale e prevenire la sua ricomparsa.

Passo 4: Rispondere al cliente

Presumendo di sopra del reclamo del cliente, analisi del problema e azioni correttive, la nostra qualità riassumerà la causa principale e l'azione preventiva chiave per informare il cliente su come risolvere. La missione di DAILYWELL deve fornire un feedback immediato poiché non vogliamo che il problema si ripeta ancora e ancora.

Passo 5: Azione di tracciamento

Dopo aver fornito il CAR, dobbiamo tracciare l'analisi dell'effetto da parte del cliente. Le lamentele gestite bene possono aiutarci a mantenere i clienti esistenti e potrebbero portare nuovi clienti a essere indirizzati alla mia azienda.

Passo 6: Chiuso

Le lamentele gestite in modo adeguato possono beneficiare della nostra azienda. Un buon team di qualità della produzione impara a considerare le lamentele come un'opportunità per costruire relazioni solide e durature con i clienti e migliorare il servizio clienti. Le lamentele dei clienti forniscono all'azienda informazioni preziose su come devono migliorare.

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Servizio post-vendita | Produttore di interruttori a levetta ad alte prestazioni, interruttori a bilanciere e interruttori metallici | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

Fondata a Taiwan nel 1997, DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD. è stata un produttore di interruttori nell'industria dei componenti e accessori elettronici. I loro interruttori elettrici, inclusi interruttori a levetta, interruttori a bascula, interruttori a scorrimento, interruttori a pulsante, interruttori metallici, interruttori piezoelettrici, interruttori capacitivi, interruttori illuminati, interruttori di alimentazione e interruttori tattili, che vengono forniti con certificazioni ISO 9001, UL, CSA e TUV, oltre a una capacità annuale di 800 milioni di pezzi.

'Dailywell Electronics Co., Ltd.' è un produttore professionale di interruttori con sede a Taiwan dal 1997. Capacità annuale di 800 milioni di pezzi con 600 dipendenti, lo switch di DAILYWELL è conforme alle norme UL, RoHS e HF, ed è realizzato anche con materiali di alta qualità. Inoltre, con interruttori a levetta certificati ISO 9001, UL, CSA e TUV, interruttori a pulsante, interruttori rotativi e altro ancora. Garantito di qualità. La nostra fabbrica occupa un'area di 15.000 m² a Zhuhai e dispone di un processo di produzione e controllo gestionale automatizzato con una capacità annuale di 800 milioni di pezzi. Le linee di prodotti vanno dai pulsanti a levetta ai pulsanti a bascula e ai pulsanti metallici. Ci sono in totale 50 categorie. I nostri prodotti sono commercializzati in tutto il mondo e sono altamente affidabili e riconosciuti dai nostri clienti globali, il che ci rende il leader mondiale degli interruttori.

DAILYWELL offre ai clienti interruttori nell'industria dei componenti e degli accessori elettronici, sia con tecnologia avanzata che con 30 anni di esperienza, DAILYWELL garantisce che le esigenze di ogni cliente siano soddisfatte.