Послепродажное обслуживание | Производитель высокопроизводительных тумблеров, рокерных переключателей и металлических переключателей | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

После продажи услуги / Производитель электронных переключателей, изготовленных на Тайване, для компонентов и аксессуаров | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

После продажи услуги

После продажи услуги

DAILYWELL Electronics Co. Ltd всегда придерживается принципов «Клиент на первом месте, Качество на первом месте», особенно крайне строгого контроля качества при производстве. Кроме того, культура DAILYWELL - это сильное управление качеством, поэтому любая отправка переключателей соответствует нашей процедуре оценки качества и тестированию. Как только мы получаем жалобу от клиента, мы очень внимательно относимся к любой проблеме, которая является улучшением или предотвращением.


Шаг 1: Жалоба клиента

Как только мы получим жалобу от клиента, мы предоставим клиенту официальную форму жалобы для заполнения. В этой форме будет запрошено описание проблемы, ситуация, в которой она произошла, время происшествия и остаток товара. Наша команда по контролю качества начнет исследование проблемы в соответствии с этой формой.

Шаг 2: Анализ проблемы

Мы получаем информацию о проблеме от клиента, после чего наша команда качества начинает анализировать, почему возникает проблема и как она влияет на происходящее.

Этот процесс анализа очень детализирован, чтобы поддержать нашу профессиональную команду качества в понимании точной проблемы.

Шаг 3: Коррекционные меры

Запрос на исправление действий называется CAR, что является процедурой, используемой для ответа на несоответствующие переключатели. CAR означает, что мы сообщаем о выявленном несоответствии, определили причину и способы принятия мер для исправления. CAR - это меры, принимаемые для устранения корневой причины, а также способы предотвращения ее повторного возникновения.

Шаг 4: Ответить клиенту

Исходя из жалобы клиента, анализа проблемы и принятых мер по исправлению, наша компания DAILYWELL суммирует основную причину и основные меры предотвращения, чтобы сообщить клиенту, как решить проблему. Мы настаиваем на немедленной обратной связи, поскольку не хотим, чтобы такие проблемы возникали снова и снова.

Шаг 5: Отслеживание действий

После предоставления автомобиля мы должны отслеживать анализ эффекта от клиента. Хорошо обработанные жалобы могут помочь нам удержать существующих клиентов и привести к привлечению новых клиентов к моей компании.

Шаг 6: Закрыто

Хорошо управляемые жалобы могут принести пользу нашей компании. Команда по контролю качества производства учится видеть жалобы как возможность построить прочные, долгосрочные отношения с клиентами и улучшить их обслуживание. Жалобы клиентов дают компании ценную информацию о том, как им нужно улучшиться.

После продажи услуги

Послепродажное обслуживание | Производитель высокопроизводительных тумблеров, рокерных переключателей и металлических переключателей | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

Расположенная на Тайване с 1997 года, DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD. является производителем переключателей в отрасли электронных компонентов и аксессуаров. Их электрические переключатели, включая тумблеры, рокеры, слайды, кнопки, металлические переключатели, пьезо-переключатели, емкостные переключатели, подсвечиваемые переключатели, силовые переключатели и тактильные переключатели, поставляются с сертификатами ISO 9001, UL, CSA и TUV, а также годовой мощностью 800 миллионов штук.

DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD. - профессиональный производитель переключателей, базирующийся на Тайване с 1997 года. Годовая мощность 800 миллионов штук с 600 сотрудниками, переключатель DAILYWELL отвечает требованиям UL, RoHS и HF, также изготовлен из высококачественных материалов. В дополнение к сертификации ISO 9001, UL, CSA и TUV, мы предлагаем переключатель с тумблером, кнопочный переключатель, поворотный переключатель и многое другое. Гарантированное качество. Наш завод занимает площадь 15 000 м² в Чжухае и имеет автоматизированный процесс производства и управления с годовой мощностью 800 миллионов штук. Линейка продукции варьируется от переключателей типа тумблер до переключателей типа рокер и металлических переключателей. Всего есть 50 категорий. Наши продукты маркетинговые по всему миру и полностью доверяются и признаются нашими глобальными клиентами, что делает нас глобальным лидером в области переключателей.

DAILYWELL предлагает своим клиентам переключатели в электронной компонентной и аксессуарной промышленности, обладая передовыми технологиями и 30-летним опытом, DAILYWELL гарантирует удовлетворение потребностей каждого клиента.