Εξυπηρέτηση μετά την πώληση / Διακόπτης εναλλαγής υψηλής απόδοσης & υψηλής ποιότητας, κατασκευαστής διακόπτη αλλαγής και μεταλλικών διακόπτη | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

/ Επαγγελματίας Κατασκευαστής Διακοπτών Βασισμένο στην Ταϊβάν στη βιομηχανία ηλεκτρονικών εξαρτημάτων και αξεσουάρ | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

DailywellΗ Electronics Co. Ltd έχει τηρήσει με συνέπεια τις αρχές «Πρώτα ο πελάτης, Πρώτα η Ποιότητα», ιδιαίτερα ο εξαιρετικά αυστηρός ποιοτικός έλεγχος κατά την κατασκευή. Επιπλέον,DailywellΗ κουλτούρα είναι μια ισχυρή διαχείριση ποιότητας, επομένως κάθε έξοδος διακοπτών πληροί τη διαδικασία αξιολόγησης ποιότητας και τις δοκιμές μας. Μόλις λάβουμε οποιοδήποτε παράπονο πελάτη, ανησυχούμε πολύ για οποιοδήποτε παράπονο ζητήματος, το οποίο είναι η βελτίωση ή η πρόληψη σύμφωνα με.


Βήμα 1: Παράπονο πελάτη

Μόλις λάβουμε οποιοδήποτε παράπονο πελάτη, θα παράσχουμε μια επίσημη φόρμα παραπόνων για να συμπληρώσει ο πελάτης. Αυτή η φόρμα ζητά την περιγραφή του ζητήματος, την κατάσταση, την ώρα που θα συμβεί και το υπόλοιπο απόθεμα. Η ομάδα ποιότητας μας θα αρχίσει να ερευνά το ζήτημα σύμφωνα με τη φόρμα

Βήμα 2: Ανάλυση προβλημάτων

Οι πληροφορίες του ζητήματος από τον πελάτη που λαμβάνουμε, στη συνέχεια η ομάδα ποιότητας μας θα αρχίσει να αναλύει γιατί συμβαίνει το πρόβλημα και πώς επηρεάζει το πρόβλημα.

Αυτή η διαδικασία ανάλυσης είναι αρκετά λεπτομέρειες, για να υποστηρίξουμε την επαγγελματική μας ομάδα ποιότητας θα κατανοήσει το ακριβές πρόβλημα.

Βήμα 3: Διορθωτική ενέργεια

Το αίτημα διόρθωσης ενέργειας είναι η κλήση CAR, η οποία είναι μια διαδικασία που χρησιμοποιείται ως απάντηση σε μη συμμορφούμενους διακόπτες. CAR σημαίνει ότι αναφέρουμε μια ανιχνευμένη μη συμμόρφωση και έχουμε προσδιορίσει τη βασική αιτία και τον τρόπο λήψης μέτρων για τη διόρθωση. Το CAR είναι οι ενέργειες που λαμβάνονται για την εξάλειψη της βασικής αιτίας και μετά τον τρόπο πρόληψης της επανεμφάνισής της.

Βήμα 4: Απάντηση στον πελάτη

Υποθέτοντας παραπάνω από το παράπονο πελάτη, την ανάλυση προβλημάτων και τις ενέργειες διόρθωσης, η ποιότητά μας θα συνοψίσει τη βασική αιτία και τη βασική προληπτική ενέργεια για να ενημερώσει τον πελάτη πώς να λύσει. Η αποστολή τουDailywellπρέπει να κάνουμε ανατροφοδότηση αμέσως αφού δεν θέλουμε το ζήτημα να συμβαίνει ξανά και ξανά.

Βήμα 5: Ενέργεια παρακολούθησης

Μετά το CAR που παρέχουμε, πρέπει να παρακολουθούμε την ανάλυση του αποτελέσματος από τον πελάτη. Τα παράπονα που αντιμετωπίζονται σωστά μπορεί να μας βοηθήσουν να διατηρήσουμε τους υπάρχοντες πελάτες και θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην παραπομπή νέων πελατών στην εταιρεία μου.

Βήμα 6: Κλειστό

Τα καλά διαχειριζόμενα παράπονα μπορούν να ωφελήσουν την εταιρεία μας. Η ομάδα καλής ποιότητας κατασκευής μαθαίνει να βλέπει τα παράπονα ως μια ευκαιρία για τη δημιουργία ισχυρών, διαρκών σχέσεων με τους πελάτες και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών τους. Τα παράπονα πελατών παρέχουν στην εταιρεία πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με το πώς πρέπει να βελτιωθούν.

Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

Εξυπηρέτηση μετά την πώληση| Κατασκευαστής διακόπτη εναλλαγής υψηλής απόδοσης & υψηλής ποιότητας, διακόπτης στροφείου & μεταλλικός διακόπτης |DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

Βρίσκεται στην Ταϊβάν από το 1997,DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.είναι κατασκευαστής διακοπτών στη βιομηχανία ηλεκτρονικών εξαρτημάτων και αξεσουάρ. Γραμμές παραγωγής, συμπεριλαμβανομένου του διακόπτη εναλλαγής, του διακόπτη παλινδρόμησης, του μεταλλικού διακόπτη και ούτω καθεξής.

Dailywell Electronics Co., Ltd.είναι επαγγελματίας κατασκευαστής διακοπτών με έδρα την Ταϊβάν από το 1997. Ετήσια δυναμικότητα 800 εκατομμυρίων τεμαχίων με 600 υπαλλήλους,DAILYWELLΟ διακόπτης είναι συμβατός με UL, RoHS και HF, επίσης κατασκευασμένος με υλικά υψηλής ποιότητας. Επιπλέον με ISO 9001, διακόπτη εναλλαγής με πιστοποίηση UL, CSA και TUV, διακόπτη κουμπιού, περιστροφικό διακόπτη και άλλα. Εξασφαλισμένη ποιότητα. Το εργοστάσιό μας καταλαμβάνει έκταση 15.000 m² στο Zhuhai και διαθέτει μια αυτοματοποιημένη διαδικασία ελέγχου παραγωγής και διαχείρισης με ετήσια δυναμικότητα 800 εκατομμυρίων τεμαχίων. Οι σειρές προϊόντων κυμαίνονται από διακόπτες εναλλαγής έως διακόπτες στροφών και μεταλλικούς διακόπτες. Υπάρχουν 50 κατηγορίες συνολικά. Τα προϊόντα μας διατίθενται στην αγορά σε όλο τον κόσμο και τυγχάνουν μεγάλης εμπιστοσύνης καθώς και αναγνωρισμένα από τους παγκόσμιους πελάτες μας, γεγονός που μας καθιστά παγκόσμιο ηγέτη των διακοπτών.

DAILYWELLπροσφέρει στους πελάτες διακόπτες σε βιομηχανίες ηλεκτρονικών εξαρτημάτων και αξεσουάρ, τόσο με προηγμένη τεχνολογία όσο και 30 χρόνια εμπειρίας,DAILYWELLδιασφαλίζει ότι ικανοποιούνται οι απαιτήσεις κάθε πελάτη.