Satış Sonrası Hizmet | Yüksek Performanslı Kıvılcım Anahtarı, Salınım Anahtarı ve Metal Anahtar Üreticisi | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

Satış Sonrası Hizmet / Bileşenler ve Aksesuarlar için Tayvan'da Üretilen Elektronik Anahtar Üreticisi | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

Satış Sonrası Hizmet

Satış Sonrası Hizmet

DAILYWELL Elektronik A.Ş., özellikle üretim sürecinde son derece sıkı kalite kontrol ilkelerine bağlı kalmıştır. Ayrıca, DAILYWELL kültürü güçlü bir kalite yönetimidir, bu nedenle herhangi bir anahtarın çıkışı, kalite değerlendirme prosedürümüz ve testlerimizle uyumlu olmalıdır. Herhangi bir müşteri şikayeti aldığımızda, şikayet konusunda çok endişeliyiz ve iyileştirme veya önleme yaparız.


Adım 1: Müşteri şikayeti

Herhangi bir müşteri şikayeti aldığımızda, müşteriye doldurması için resmi bir şikayet formu sağlayacağız. Bu form, sorunun açıklamasını, meydana geliş durumunu, meydana geliş zamanını ve kalan stoku talep eder. Kalite ekibimiz, formdaki bilgilere göre sorunu araştırmaya başlayacaktır.

Adım 2: Sorun analizi

Müşteriden aldığımız sorun bilgilerini, ardından kalite ekibimiz sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl etkilendiğini analiz etmeye başlayacaktır.

Bu analiz süreci oldukça detaylıdır, profesyonel kalite ekibimizin tam olarak sorunu anlaması için destek sağlar.

Adım 3: Düzeltme işlemi

Düzeltme eylem talebi CAR olarak adlandırılır ve bu, uygunsuz anahtarların yanıtlanması için kullanılan bir prosedürdür. CAR, tespit edilen bir uygunsuzluğu raporladığımızı ve bir kök neden belirlediğimizi ve düzeltme eylemlerini nasıl alacağımızı ifade eder. CAR, kök nedenin ortadan kaldırılması için alınan eylemleri ve tekrarlanmasının nasıl önüne geçileceğini içerir.

Adım 4: Müşteriye cevap verin

Müşteri şikayetinin üzerinde varsayılan, sorun analizi ve düzeltici önlemler, kalitemiz müşteriye nasıl çözeceğini bildirmek için temel nedeni ve temel önleyici eylemi özetleyecektir. DAILYWELL'in misyonu, sorunun tekrar tekrar yaşanmaması için hemen geri bildirim yapmaktır.

Adım 5: Eylemi Takip Etme

Müşteriden gelen etki analizini takip etmemiz gerekiyor. İyi bir şekilde ele alınan şikayetler, mevcut müşterileri elde tutmamıza yardımcı olabilir ve şirketime yeni müşterilerin yönlendirilmesine neden olabilir.

Adım 6: Kapatıldı

İyi yönetilen şikayetler şirketimize fayda sağlayabilir. İyi üretim kalitesi ekibi, şikayetleri müşterilerle güçlü ve kalıcı ilişkiler kurma fırsatı olarak görmeyi ve müşteri hizmetlerini geliştirmeyi öğrenir. Müşteri şikayetleri şirkete nasıl gelişmeleri gerektiği konusunda değerli bilgiler sağlar.

Satış Sonrası Hizmet

Satış Sonrası Hizmet | Yüksek Performanslı Kıvılcım Anahtarı, Salınım Anahtarı ve Metal Anahtar Üreticisi | DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.

1997 yılından beri Tayvan'da bulunan DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD., Elektronik Bileşenler ve Aksesuarları Endüstrisinde bir anahtar üreticisi olmuştur. ISO 9001, UL, CSA ve TUV sertifikalarıyla birlikte teslim edilen elektrik anahtarları, Toggle Anahtarları, Rocker Anahtarları, Kaydırma Anahtarları, Basma Düğmeli Anahtarlar, Metal Anahtarlar, Piezo Anahtarlar, Kapasitif Anahtarlar, Aydınlatmalı Anahtarlar, Güç Anahtarları ve Tact Anahtarları gibi ürünler, yıllık 800 milyon adet kapasiteye sahiptir.

'DAILYWELL ELECTRONICS CO., LTD.' 1997 yılından beri Tayvan merkezli bir profesyonel anahtar üreticisidir. 600 çalışanıyla yıllık 800 milyon adet kapasiteye sahip olan DAILYWELL'in anahtarları UL, RoHS ve HF uyumlu olup, aynı zamanda yüksek kaliteli malzemelerle üretilmektedir. ISO 9001, UL, CSA ve TUV sertifikalı anahtar, düğme anahtarı, döner anahtar ve daha fazlası ile birlikte. Kalite Garantili. Fabrikamız Zhuhai'de 15.000 m²'lik bir alana sahiptir ve yıllık 800 milyon adet üretim kapasitesine sahip otomatik bir üretim ve yönetim kontrol sürecine sahiptir. Ürün serileri, anahtar değiştiricelerden kaydırma anahtarlarına ve metal anahtarlarına kadar uzanır. Toplamda 50 kategori bulunmaktadır. Ürünlerimiz dünya çapında pazarlanmakta ve küresel müşterilerimiz tarafından büyük bir güven ve tanınma ile karşılanmaktadır, bu da bizi anahtarların küresel lideri yapmaktadır.

DAILYWELL, elektronik bileşen ve aksesuar endüstrilerinde müşterilere anahtarlar sunmaktadır. Gelişmiş teknoloji ve 30 yıllık deneyimle, DAILYWELL, her müşterinin taleplerinin karşılandığından emin olur.